De acordo com a Febraban, cresceu 14,4%, no ano passado, o total de transações bancárias realizadas através da Internet, na comparação com 2007. Ainda assim, o caixa eletrônico segue dominando a realização de transações bancárias, com cerca de 33%, aparecendo na seqüência o internet banking, com 18% do total.
Luís Marques de Azevedo, consultor da Febraban, elogiou a diversidade de serviços que podem ser realizados pela Internet no Brasil, pontuando que é possível realizar cerca de 300 ações diferentes. No mesmo período, aumentou 9,1% o número de contas de internet banking, quando somadas as pessoas físicas e jurídicas.
O total de 32,5 milhões de contar na Internet, porém, ainda é baixo na comparação com o total de contas correntes (125,7 milhões) e de poupança (92 milhões) existentes no Brasil. Por outro lado, o levantamento aponta para queda no uso do call center e de cheques, que caíram 3,3% e 8,9%, respectivamente. JOVEM PAN ONLINE